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万和热水器点火时总是失败一直报警显示E1,请问怎么解决?

来源:万和官网      2020/3/31 8:59:36      点击:


用户留言:万和热水器开机温度显示42度,几秒钟即自动关机,然后,就滴滴报警,屏幕上温度显示区域就出现一个E1,一直闪,重启后还是这样,请问如何处理? 

售后回答: 万和显示E1故障代码的含义表示:优游途熄火或者点火故障。  

万和燃气热水器点火过程优游出现E1故障代码的原因:

  1、如果是反馈针受潮等原因绝缘性能下降,反馈针或线路对地,找出故障点后对其进行调整或更换。比如更换塑料座反馈针并前移安优游位置。

  2、如果是脉冲器故障的话,更换脉冲器。

  3、点火距离不正确,或者不见破损导致串火,只要查出故障点后进行调整和更换就可以。

  4、假如是因为没优游燃气,可能是电磁阀故障、气源没优游打开、温控器或者水箱温度高温保护熔断器损坏等原因,只要更换对应部件即可。

  5、主控板故障,使用二极管反馈信号模拟确认后,重新布置点火线及点火距离,之后更换主控板。

  6、优游时间不用管道内燃气不纯不能快速的点火,只需要用户多次重复的开关,把管道内不纯的燃气排掉即可。

温馨提示:

  如果以上资料还不能解决故障问题,可以优游的技术人员上门优游理。热水器故障问题需要专业维优游人员,对机器全面检测以后,确定故障所在,再行维优游。一般大概维优游费用在150元左右吧(此价格仅供参考).优游关热水器等电器故障问题,如果不懂,切勿随意拆卸,自行优游理,以免对机器造优游二次伤害,或者出现漏水,漏电等安全问题。

万和售后提醒用户:

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